Сайти. Вступ
Сайти для комунальних підприємств
Чи можна керівнику комунального підприємства обійтися без візитки? Можна, можливо. 15 років тому же обходилися, і не відчували незручності в тому, що б при знайомстві черкнути свій телефон на клаптику папірця. Тільки зараз у всіх є візитка.
Аналогічне питання, чи можна комунальному підприємству обійтися без свого сайту? Навіть в Росії, де для керуючих компаній є
обов′язковою публікація інформації про свою діяльність. Адже раніше працювали без сайтів, і виходило. Тільки час змінився. І сайт -
це, щонайменше, престиж фірми. Немає сайту, значить фірма слабка або спляча.
Насправді, сайт - це не тільки престиж. Яка користь від сайту? Дуже навіть велика. Як для самого підприємства, так і для його
клієнтів, тобто споживачів комунальних послуг, тобто для населення.
Користь для підприємства. Розміщення інформації на сайті знижує потік народу на прийом з багатьох питань, пов′язаних із взаєморозрахунками. Зменшується і кількість телефонних дзвінків. Менше потрібно фахівців на прийомі, а тим, хто працює - менше навантаження. Отже менші витрати підприємства, спокійніша робота.
Користь для населення. Виражається в тому, що знімається необхідність ходити на прийом для з′ясування фінансових і технічних питань. А значить відходять неприємності, пов′язані з поїздкою в транспорті, з очікуванням в черзі. Зайти на сайт і занести показання лічильників ввечері після роботи набагато простіше, ніж знайти пару годин для поїздки в робочий час або можливість для дзвінка в прийомні години.
На скільки дороге це задоволення? Набагато дешевше, ніж здається людям. Сьогоднішні технології і напрацювання програмістів фірм дозволяють надати в розпорядження сайт, який може дозволити собі комунальне підприємство. Від найпростіших інформаційних сторінок, які оцінюються в $50- $100, до повноцінного сайту, що адаптується на різні браузери, планшети, мобільні телефони, що містить адміністративний модель для підтримки, за $1000.
Сайт для комунальних підприємств, пропонований фірмою БАС, складається з декількох розділів:
- Загальна інформація (відомості про підприємство, інформація про діяльність підприємства, нормативні документи)
- Кабінет користувача (особиста інформація, історія нарахування, оплата послуг, введення показань приладів)
- Адміністрування сайту (оновлення загальної інформації, синхронізація з базою даних підприємства, управління користувачами)
ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ:
ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ СПОЖИВАЧА:
АДМІНІСТРУВАННЯ САЙТУ: